Sereno
€ 65all’anno, IVA inclusa
- Manutenzione ordinaria annuale con prova di combustione
- Libretto d’impianto e documentazione per gli Enti
- Intervento entro 48 ore
Tutte le caldaie · 2 anni, rinnovo tacito
Attiva SerenoManutenzione programmata
Contratti di manutenzione
Un contratto di manutenzione ti toglie il pensiero: la revisione annuale è programmata (la scadenza la ricordiamo noi), la documentazione è sempre in regola e se qualcosa si rompe hai la priorità, con intervento entro 48 ore. Tre formule, prezzi chiari, IVA inclusa.
I tre piani di manutenzione
Strasereno
€ 80all’anno, IVA inclusa
- Tutto quello che include Sereno
- Manodopera inclusa sugli interventi
- 1 diritto di chiamata gratuito l’anno, poi scontato del 50%
Tutte le caldaie · 2 anni, rinnovo tacito
Attiva StraserenoAll Inclusive
€ 120all’anno, IVA inclusa
- Tutto quello che include Strasereno
- Diritto di chiamata sempre gratuito
- Garanzia della caldaia estesa a 5 anni
Solo caldaie di nuova installazione · 5 anni, rinnovo facoltativo
Attiva All Inclusive| Sereno€ 65 all’anno, IVA inclusa | Strasereno€ 80 all’anno, IVA inclusa | Garanzia estesa a 5 anniAll Inclusive€ 120 all’anno, IVA inclusa | |
|---|---|---|---|
| Durata | 2 anni, rinnovo tacito | 2 anni, rinnovo tacito | 5 anni, rinnovo facoltativo |
| Manutenzione ordinaria annuale | Incluso | Incluso | Incluso |
| Prova di combustione | Incluso | Incluso | Incluso |
| Libretto d’impianto e documentazione per gli Enti | Incluso | Incluso | Incluso |
| Intervento entro 48 ore | Incluso | Incluso | Incluso |
| Diritto di chiamata | Non incluso | 1 gratuita l’anno, poi € 15 (sconto 50%) | Sempre gratuito |
| Manodopera | A pagamento | Inclusa | Inclusa |
| Estensione garanzia caldaia | Non previsto | Non previsto | Fino alla scadenza del contratto (5 anni) |
| Per chi | Tutte le caldaie | Tutte le caldaie | Solo caldaie di nuova installazione |
| Attiva Sereno | Attiva Strasereno | Attiva All Inclusive |
Cosa comprende la manutenzione ordinaria
Le operazioni sono le stesse per tutti e tre i piani: quello che cambia tra le formule è la copertura di chiamate, manodopera e garanzia.
- Prova di tenuta dell’impianto gas (verifica manutentiva, distinta dal collaudo strumentale iniziale)
- Controllo delle caratteristiche di aerazione e ventilazione del locale
- Controllo dei dispositivi di sicurezza relativi al gas
- Controllo della funzionalità dell’apparecchio con segnalazione dei componenti eventualmente non funzionanti
- Controllo della regolarità di accensione e funzionamento
- Pulizia del bruciatore pilota
- Pulizia dello scambiatore lato fumi
- Controllo dell’evacuazione dei fumi con verifica del tiraggio di camino/canna fumaria (caldaie di tipo B)
- Regolazione della portata termica, se necessaria
- Controllo del dispositivo di sicurezza lato acqua
- Controllo dell’efficienza dello scambiatore ed eventuale pulizia
- Controllo, pulizia ed eventuale taratura del bruciatore principale
- Controllo dei raccordi flessibili di collegamento all’impianto gas
- Verifica della funzionalità dei dispositivi di regolazione e controllo
La prova di combustione
È la misura strumentale che dice come sta davvero la tua caldaia. A ogni manutenzione rileviamo:
- Temperatura dei fumi e dell’aria ambiente
- Percentuale di O₂, CO₂ e CO nei fumi
- Perdita di calore sensibile
- Rendimento di combustione
Servizi accessori
Compresi in tutti i piani, senza costi aggiuntivi:
- Predisposizione della documentazione richiesta dagli Enti locali di verifica
- Fornitura e compilazione del libretto d’impianto
Tempi di intervento
- Le richieste dei clienti con contratto vengono evase entro 48 ore, con priorità rispetto ai clienti senza contratto.
- Le chiamate ricevute il venerdì vengono evase entro il lunedì successivo.
- Se hai bisogno di un intervento nel weekend puoi usare il servizio 7 NO STOP, attivo il sabato e la domenica durante la stagione di riscaldamento.
Condizioni
- Sereno e Strasereno
- Durata 2 anni, rinnovati tacitamente per altri 2 salvo disdetta di una delle parti entro la scadenza, da comunicare con lettera raccomandata A/R o via PEC.
- All Inclusive
- Durata 5 anni con estensione della garanzia della caldaia fino alla scadenza del contratto; rinnovo facoltativo. La disdetta anticipata va comunicata almeno 60 giorni prima della scadenza con lettera raccomandata A/R (o PEC) e comporta la perdita degli anni aggiuntivi di garanzia. Riservato alle caldaie di nuova installazione.
Domande frequenti
Perché devo far revisionare la caldaia ogni anno?
Per tre motivi: sicurezza (si controllano tenuta del gas, ventilazione e scarico dei fumi), risparmio (una caldaia pulita e regolata consuma meno) e regole (la manutenzione periodica secondo le indicazioni del costruttore è richiesta dalla normativa, e serve a tenere in ordine il libretto d’impianto).
C’è anche un motivo pratico: una caldaia trascurata di solito si guasta nei giorni più freddi, quando lavora di più — e quando tutti chiamano il tecnico.
Che cos’è il libretto d’impianto?
È la carta d’identità del tuo impianto termico: registra le caratteristiche dell’apparecchio, i controlli e le manutenzioni eseguite. È obbligatorio e va esibito in caso di verifica da parte degli Enti di controllo. Con i nostri contratti lo forniamo noi e lo aggiorniamo a ogni intervento.
Che differenza c’è tra manutenzione e prova fumi?
La manutenzione ordinaria è la parte “meccanica”: pulizia e controllo di bruciatore, scambiatore, dispositivi di sicurezza, tenuta del gas. La prova di combustione — la “prova fumi” — è una misura strumentale: temperatura dei fumi, O₂, CO₂, CO e rendimento. Nei nostri contratti sono comprese entrambe, ogni anno.
E se la caldaia si rompe nel weekend?
Durante la stagione di riscaldamento è attivo il servizio 7 NO STOP, il sabato e la domenica, per chi resta senza riscaldamento o acqua calda. I clienti con contratto hanno priorità. Orari e tariffe sono nella pagina del pronto intervento.
Come si attiva un contratto?
Chiamaci o scrivici dal modulo contatti indicando “Contratto di manutenzione”. Fissiamo la prima visita: il tecnico esegue la manutenzione, verifica la caldaia e il contratto si firma direttamente a casa tua. Dagli anni successivi, alla scadenza ti ricontattiamo noi.
Posso passare da un piano all’altro?
Sì, di norma al rinnovo: dicci quale formula preferisci e adeguiamo il contratto alla scadenza. Tieni solo presente che All Inclusive è riservato alle caldaie di nuova installazione.
Attiva un contratto di manutenzione
Dicci che caldaia hai e quale formula ti interessa: fissiamo la prima manutenzione e firmi il contratto direttamente a casa tua.